ბანკის განკარგულებით, ხშირად მომხმარებელმა არ იცის, სად შეიძლება გაასაჩივროს მისი მოქმედებები. მინდა გავიგო, ვის მივმართო, თუ საბანკო საქმიანობა ეწინააღმდეგება კანონს ან ზედმეტი თანხები დამერიცხა?
საქართველოში ცენტრალური მარეგულირებელი ორგანო არის საქართველოს ეროვნული ბანკი. იგი აკონტროლებს კომერციულ ბანკებს, მათ ლიცენზირებას, ზედამხედველობასა და რეგულაციებს. თუ მომხმარებელი თვლის, რომ ბანკი მოქმედებს უკანონოდ ან არღვევს წესებს, შეუძლია საჩივრით მიმართოს უშუალოდ ბანკს, ხოლო, თუ შედეგს ვერ მიიღებს, ეროვნული ბანკის საზედამხედველო სამსახურს. ასევე, ფინანსური სექტორის გამჭვირვალობის დასაცავად არსებობს საკონტროლო მექანიზმები, სადაც თქვენი შეუსაბამობის შემთხვევაში შედით სამართლებრივ პროცესებში, მათ შორის სასამართლოშიც.
Advocate-ge.com