რას ვაკეთებთ, თუ ტურისტულ ზონაში განმეორებით ვიღებთ დაბალი ხარისხის მომსახურებას? - Advocate-ge.com
  • მთავარი
  • კითხვები
  • რას ვაკეთებთ, თუ ტურისტულ ზონაში განმეორებით ვიღებთ დაბალი ხარისხის მომსახურებას?

რას ვაკეთებთ, თუ ტურისტულ ზონაში განმეორებით ვიღებთ დაბალი ხარისხის მომსახურებას?

პასუხები არ არის

კითხვა სტუმრისგან

0
0
1

28.12.2024

ერთსა და იმავე რეგიონში უკვე მესამედ მივდივარ ტურისტულად, თუმცა მომსახურების ხარისხი ყოველ ჯერზე ისე არ არის, როგორც რეკლამაში ეწერება. ხომ არ არსებობს საკანონმდებლო ბერკეტი, რომ ამ კომპანიამ ანესამართლოს გარკვეული სტანდარტები?

ამ კითხვაზე პასუხი 02.01.2025
პასუხის თარიღი: 02.01.2025

ტურიზმის სამსახური, ადგილობრივი მუნიციპალიტეტი ან სასამართლო შეგიძლიათ გამოიყენოთ. თუ სპეციალური საკანონმდებლო სტანდარტები ირღვევა - მაგალითად, ჰიგიენა, უსაფრთხოება, პირადი მონაცემების დაცვა - შეგიძლიათ შესაბამის ორგანოში საჩივარი შეიტანოთ. თუ უბრალოდ უფრო დაბალი ხარისხია, ვიდრე რeklამირება ხდებოდა, შეიძლება მოითხოვოთ ანაზღაურება „მომხმარებლის უფლებების შესახებ“ კანონით. გამოიყენეთ დოკუმენტური მტკიცებულება: ფოტოები, მოწმეების ჩვენება და ხელშეკრულების ტექსტი.

Похожие вопросы

როდის ვარ უფლებამოსილი მოთხოვო სასტუმროს სტანდარტული ხარისხი?

პასუხები არ არის
17.12.2024
ვაპირებ ტურისტულ ზონაში პენსიონერ მშობლებთან ერთად გამგზავრებას. ბიუჯეტიც შეზღუდული მაქვს, ამიტომ მნიშვნელოვანი იქნება, რომ დაპირებული მომსახურების შესაბამისი სტანდარტი მივიღო: ოთახი სუფთა olsun, წყალი ჰქონდეს ცხელი და ა.შ. თუ ეს სტანდარტები დარღვეულია, რისი მოთხოვნის უფლება მაქვს?
0
0
2

რა ვუყო, თუ აეროპორტში ბარგის დაკარგვის გამო სასტუმროში გვიან შევედი და ნომერი გამიუქმეს?

პასუხები არ არის
07.11.2024
აფრენა გადაიდო, ბარგი დაიკარგა, დამიგვიანდა სასტუმრომდე მისვლა. სასტუმრომ განაცხადა, რომ უგამოდის გვიანობის გამო ჩემი ჯავშანი გაუქმდა. შეიძლება მოვითხოვო ანაზღაურება?
0
0
1

გადახდის ახალი წესის დადგენა სეზონის დასაწყისში კანონიერია თუ არა?

პასუხები არ არის
24.11.2024
სასტუმრომ სეზონის დასაწყისში მიმართა ყველას, ვინც ადრე ჯავშანი გააკეთა, რომ ფასები შეიცვალა და ახალი წესით უნდა გადავიხადოთ. სურთ დამატებითი 20%-ით გაზრდილი თანხა. თანაც, ადრე არსებული ხელშეკრულების შესწორება სურთ ჩემი თანხმობის გარეშე. შემიძლია უარი ვთქვა დამატებითს გადახდაზე?
0
0
1

თვითდასაქმებული გიდი ვარ, თუ გამაჩერეს?

პასუხები არ არის
29.10.2024
მე ვარ გიდი, ვისაც ლიცენზია არ აქვს, მაგრამ ტურისტებს ვასეირნებ ქალაქში. რას მეუბნებიან, რომ შეიძლება დამაჯარიმონ, თუ ოფიციალური სტატუსი არ მაქვს. მართლა ასეა?
0
0
1

რა პასუხისმგებლობა აქვს ტურისტულ სააგენტოს, როცა ვთქვი, დიეტური საკვები მინდოდა, მაგრამ არ დამხვდა?

პასუხები არ არის
06.01.2025
ბავშვს ალერგია აქვს, საჭიროა უმარილო ან ლაქტოზის გარეშე საკვები. ვაცნობე სააგენტოს, მაგრამ ჩემს ჩამოსვლას ვითომ ვერ მოემზადნენ. ბავშვს მისცა არასწორი საკვები. ხომ აგებს პასუხისმგებლობას?
0
0
1

ვაუჩერით მიღებული მომსახურება თუ არ შესრულდა, როგორ ვიმოქმედოთ?

პასუხები არ არის
01.11.2024
ტურისტულმა კომპანიამ ვაუჩერი გამომატანა, სადაც ეწერა, რომ ზოგიერთი სერვისი უფასო იქნებოდა კონკრეტულ სასტუმროში. ადგილიდან მე მივიღე ინფორმაცია, რომ არაფერი იციან ასეთ თავაზიანობებზე. მხარეებისგან ვინ აგებს პასუხს?
0
0
2

რა ხდება, როცა ტურისტული სააგენტო ექიმის სერტიფიცირების გარეშე იძლევა სამედიცინო ტურიზმზე დაპირებას?

პასუხები არ არის
17.11.2024
კომპანიამ აღწერა, რომ სამედიცინო ტურიზმი შედგება მაღალი დონის კლინიკისა და სერტიფიცირებული ექიმებისგან, მაგრამ რეალურად კლინიკას არ აქვს აკრედიტაცია. მომხმარებელი შეიძლება დაზარალდეს. როგორ ამთავრებთ ამ დავას?
0
0
1

რა მოხდება, თუ ტურისტული ობიექტიდან გატაცდა მოხდება? ობიექტი აგებს პასუხს?

პასუხები არ არის
13.11.2024
სასტუმროში აღმენიშნა ნივთის მოპარვა, სავარაუდოდ სხვა სტუმარი იყო. არსებობს საკანონმდებლო აქტი, რომელიც სავალდებულო პასუხისმგებლობას აკისრებს სასტუმროს?
0
0
1

როგორ შევარჩიო ადვოკატი, როცა სასტუმრო უკანონოდ მკავდობს თანხას?

პასუხები არ არის
24.12.2024
მქონდა დავა სასტუმროსთან: თანხა გადაიხადე, მაგრამ მომსახურება ვერ მივიღე ტექნიკური მიზეზით, ფული უკან არ დამიბრუნეს. ახლა ადვოკატის აყვანა მინდა. რა კრიტერიუმებით შევარჩიო, ტურიზმის სპეციალიზაციაა საჭირო?
0
0
1
ყველა ჩვენება