ვაპირებ ტურისტულ ზონაში პენსიონერ მშობლებთან ერთად გამგზავრებას. ბიუჯეტიც შეზღუდული მაქვს, ამიტომ მნიშვნელოვანი იქნება, რომ დაპირებული მომსახურების შესაბამისი სტანდარტი მივიღო: ოთახი სუფთა olsun, წყალი ჰქონდეს ცხელი და ა.შ. თუ ეს სტანდარტები დარღვეულია, რისი მოთხოვნის უფლება მაქვს?
საქართველოს სამოქალაქო კოდექსი და ტურიზმის საკანონმდებლო აქტები ითვალისწინებს, რომ სასტუმროში გათვალისწინებული უნდა იყოს საარსებო მინიმუმი: სისუფთავე, უსაფრთხოება, სტანდარტული კომუნიკაციები. თუ პირობა დაირღვა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ნაკლულობის გასწორება, სხვა ნომრის შეთავაზება ან ფასის დაკლება. უკიდურეს შემთხვევაში, შეგიძლიათ შეაჩეროთ ხელშეკრულება და მოითხოვოთ ანაზღაურება.
Advocate-ge.com