რეზერვაციისას ეწერა, რომ კონსიერჟი უფასო იქნებოდა, ახლა კი მიწერენ, რომ საერთაშორისო ზარებისთვის შიდა ტარიფი არსებობს, დამატებითი იაფასიანი სავახშმოდ ჯავშნებიც ფასიანია. როგორ გავარჩიო რა უფასოა და რა ფასიანი?
სასტუმრო ვალდებულია წინასწარ გამოაქვეყნოს, რა მომსახურება შედის „უფასო პაკეტში“. თუ კონტრაქტში ან საიტზე წერია „კონსიერჟ სერვისები უფასოა“, მერე სხვა ატრიბუტებს ვერ დაამატებს ფასად. ეს შეიძლება იქცეს შეცდომაში შეყვანად. შეგიძლიათ უჩივლოთ, მოითხოვოთ ანაზღაურება იმ მომსახურებისათვის, რაც მითითებული იყო, როგორც უფასო. თუ რაიმე სპეც. კონტრაქტით ოპერირებენ, იქ უყურეთ შეზღუდვებს.
Advocate-ge.com