რა ვქნა, თუ მუზეუმის ექსკურსიამ ბილეთში დატანილი განრიგი არ დაიცვა? - Advocate-ge.com
  • მთავარი
  • კითხვები
  • რა ვქნა, თუ მუზეუმის ექსკურსიამ ბილეთში დატანილი განრიგი არ დაიცვა?

რა ვქნა, თუ მუზეუმის ექსკურსიამ ბილეთში დატანილი განრიგი არ დაიცვა?

პასუხები არ არის

კითხვა სტუმრისგან

0
0
1

12.11.2024

სადმე მითითებულია, რომ ექსკურსია იწყება 10:00-ზე, მაგრამ რეალურად დაიწყო 12:00-ზე და ზომები არავინ მიიღო. ჩემმა ტურისტებმა დაკარგეს რამდენიმე საათი. მივიღებ ანაზღაურებას?

ამ კითხვაზე პასუხი 16.11.2024
პასუხის თარიღი: 16.11.2024

თუ ბილეთში დაფიქსირებულია კონკრეტული საათი, მაგრამ ორგანიზატორის დაუდევრობით მცდარად შესრულდა, გამოიყენოთ სამომხმარებლო უფლებათა დაცვის პრინციპები. შეხვდით მუზეუმის ხელმძღვანელობას, მოითხოვეთ ბილეთის საფასურის ნაწილის უკან დაბრუნება ან ვაუჩერი მომდევნო ვიზიტისთვის. თუ პრეტენზიას იგნორირებენ, შეგიძლიათ საჩივარი წარადგინოთ სამოხმარებლო უფლებების სამსახურში.

Похожие вопросы

შეიძლება პროვაიდერმა ორ ადგილს გამყიდოს ერთ პატარა კოტეჯში?

პასუხები არ არის
07.01.2025
ვყიდულობდი კოტეჯს ორი ადამიანისთვის, მაგრამ ინტერნეტში გადაღებული ფოტოების დაცვით მასში ეტევა მხოლოდ ერთი. აღმოვაჩინე, რომ მეორე მოგზაურსაც მიჰყიდეს იგივე ადგილი. უსაფრთხოდ არის ეს?
0
0
1

შესაძლებელია თუ არა სასამართლოს გარეშე დავა შეგუება ტურიზმის კომპანიასთან?

პასუხები არ არის
04.12.2024
ტუროპერატორი დათანხმდება მოლაპარაკებას სასამართლოს გარეშე? ხომ არ სჯობს ADR (Alternative Dispute Resolution)?
0
0
2

როგორ შევარჩიო ადვოკატი, როცა სასტუმრო უკანონოდ მკავდობს თანხას?

პასუხები არ არის
24.12.2024
მქონდა დავა სასტუმროსთან: თანხა გადაიხადე, მაგრამ მომსახურება ვერ მივიღე ტექნიკური მიზეზით, ფული უკან არ დამიბრუნეს. ახლა ადვოკატის აყვანა მინდა. რა კრიტერიუმებით შევარჩიო, ტურიზმის სპეციალიზაციაა საჭირო?
0
0
1

თვითდასაქმებულმა აქციის ჩარჩოში საოჯახო გაჩერება გამითიშა,რისი უფლება მაქვს?

პასუხები არ არის
09.01.2025
ქვეყანაში იყო ეკონომიკური აქცია, სახელმწიფოს მხრიდან შეიზღუდა ტურიზმის მუშაობა პანდემიისას. მქონდა საოჯახო სასტუმრო, აღარ იქნა შემოსავალი. შეიძლება მოვითხოვო კომპენსაცია?
0
0
1

უფასო კონსიერჟ მომსახურება რატომ გადაიქცა ფასიანად?

პასუხები არ არის
15.01.2025
რეზერვაციისას ეწერა, რომ კონსიერჟი უფასო იქნებოდა, ახლა კი მიწერენ, რომ საერთაშორისო ზარებისთვის შიდა ტარიფი არსებობს, დამატებითი იაფასიანი სავახშმოდ ჯავშნებიც ფასიანია. როგორ გავარჩიო რა უფასოა და რა ფასიანი?
0
0
1

გადახდის ახალი წესის დადგენა სეზონის დასაწყისში კანონიერია თუ არა?

პასუხები არ არის
24.11.2024
სასტუმრომ სეზონის დასაწყისში მიმართა ყველას, ვინც ადრე ჯავშანი გააკეთა, რომ ფასები შეიცვალა და ახალი წესით უნდა გადავიხადოთ. სურთ დამატებითი 20%-ით გაზრდილი თანხა. თანაც, ადრე არსებული ხელშეკრულების შესწორება სურთ ჩემი თანხმობის გარეშე. შემიძლია უარი ვთქვა დამატებითს გადახდაზე?
0
0
1

რას ვაკეთებთ, თუ ტურისტულ ზონაში განმეორებით ვიღებთ დაბალი ხარისხის მომსახურებას?

პასუხები არ არის
28.12.2024
ერთსა და იმავე რეგიონში უკვე მესამედ მივდივარ ტურისტულად, თუმცა მომსახურების ხარისხი ყოველ ჯერზე ისე არ არის, როგორც რეკლამაში ეწერება. ხომ არ არსებობს საკანონმდებლო ბერკეტი, რომ ამ კომპანიამ ანესამართლოს გარკვეული სტანდარტები?
0
0
1

რა ვუყო, თუ აეროპორტში ბარგის დაკარგვის გამო სასტუმროში გვიან შევედი და ნომერი გამიუქმეს?

პასუხები არ არის
07.11.2024
აფრენა გადაიდო, ბარგი დაიკარგა, დამიგვიანდა სასტუმრომდე მისვლა. სასტუმრომ განაცხადა, რომ უგამოდის გვიანობის გამო ჩემი ჯავშანი გაუქმდა. შეიძლება მოვითხოვო ანაზღაურება?
0
0
1

როდის ვარ უფლებამოსილი მოთხოვო სასტუმროს სტანდარტული ხარისხი?

პასუხები არ არის
17.12.2024
ვაპირებ ტურისტულ ზონაში პენსიონერ მშობლებთან ერთად გამგზავრებას. ბიუჯეტიც შეზღუდული მაქვს, ამიტომ მნიშვნელოვანი იქნება, რომ დაპირებული მომსახურების შესაბამისი სტანდარტი მივიღო: ოთახი სუფთა olsun, წყალი ჰქონდეს ცხელი და ა.შ. თუ ეს სტანდარტები დარღვეულია, რისი მოთხოვნის უფლება მაქვს?
0
0
2
ყველა ჩვენება