რა ვქნა, თუ მუზეუმის ექსკურსიამ ბილეთში დატანილი განრიგი არ დაიცვა? - Advocate-ge.com
  • მთავარი
  • კითხვები
  • რა ვქნა, თუ მუზეუმის ექსკურსიამ ბილეთში დატანილი განრიგი არ დაიცვა?

რა ვქნა, თუ მუზეუმის ექსკურსიამ ბილეთში დატანილი განრიგი არ დაიცვა?

პასუხები არ არის

კითხვა სტუმრისგან

0
0
1

12.11.2024

სადმე მითითებულია, რომ ექსკურსია იწყება 10:00-ზე, მაგრამ რეალურად დაიწყო 12:00-ზე და ზომები არავინ მიიღო. ჩემმა ტურისტებმა დაკარგეს რამდენიმე საათი. მივიღებ ანაზღაურებას?

ამ კითხვაზე პასუხი 16.11.2024
პასუხის თარიღი: 16.11.2024

თუ ბილეთში დაფიქსირებულია კონკრეტული საათი, მაგრამ ორგანიზატორის დაუდევრობით მცდარად შესრულდა, გამოიყენოთ სამომხმარებლო უფლებათა დაცვის პრინციპები. შეხვდით მუზეუმის ხელმძღვანელობას, მოითხოვეთ ბილეთის საფასურის ნაწილის უკან დაბრუნება ან ვაუჩერი მომდევნო ვიზიტისთვის. თუ პრეტენზიას იგნორირებენ, შეგიძლიათ საჩივარი წარადგინოთ სამოხმარებლო უფლებების სამსახურში.

Похожие вопросы

კონფერენცია-ტურის ორგანიზატორი დამაჯარიმებს თუ მოვხსნი მონაწილეობას ბოლო დღეს?

პასუხები არ არის
14.01.2025
ორგანიზაციამ ღია მიიღო ჩემი რეგისტრაცია კონფერენციაში, სადაც შედის სასტუმროს, კვების და ტურისტული ტურის საფასური. თუ ბოლო წუთს გავაუქმებ, შეიძლება დამაკისრონ ჯარიმა?
0
0
3

უფასო კონსიერჟ მომსახურება რატომ გადაიქცა ფასიანად?

პასუხები არ არის
15.01.2025
რეზერვაციისას ეწერა, რომ კონსიერჟი უფასო იქნებოდა, ახლა კი მიწერენ, რომ საერთაშორისო ზარებისთვის შიდა ტარიფი არსებობს, დამატებითი იაფასიანი სავახშმოდ ჯავშნებიც ფასიანია. როგორ გავარჩიო რა უფასოა და რა ფასიანი?
0
0
1

რას ვაკეთებთ, თუ ტურისტულ ზონაში განმეორებით ვიღებთ დაბალი ხარისხის მომსახურებას?

პასუხები არ არის
28.12.2024
ერთსა და იმავე რეგიონში უკვე მესამედ მივდივარ ტურისტულად, თუმცა მომსახურების ხარისხი ყოველ ჯერზე ისე არ არის, როგორც რეკლამაში ეწერება. ხომ არ არსებობს საკანონმდებლო ბერკეტი, რომ ამ კომპანიამ ანესამართლოს გარკვეული სტანდარტები?
0
0
2

შესაძლებელია თუ არა სასამართლოს გარეშე დავა შეგუება ტურიზმის კომპანიასთან?

პასუხები არ არის
04.12.2024
ტუროპერატორი დათანხმდება მოლაპარაკებას სასამართლოს გარეშე? ხომ არ სჯობს ADR (Alternative Dispute Resolution)?
0
0
3

შეიძლება პროვაიდერმა ორ ადგილს გამყიდოს ერთ პატარა კოტეჯში?

პასუხები არ არის
07.01.2025
ვყიდულობდი კოტეჯს ორი ადამიანისთვის, მაგრამ ინტერნეტში გადაღებული ფოტოების დაცვით მასში ეტევა მხოლოდ ერთი. აღმოვაჩინე, რომ მეორე მოგზაურსაც მიჰყიდეს იგივე ადგილი. უსაფრთხოდ არის ეს?
0
0
2

სატრანსპორტო კომპანიის მოთხოვნა ჩემს ბარგზე დამატებით თანხის გადახდას ეხება?

პასუხები არ არის
29.12.2024
ტურისტი ვარ, ჩავიტანე დიდი ჩანთები ავტობუსში, მითხრეს, რომ ნორმაში არ ეტევა და დამატებითი საფასური უნდა გადავიხადო. რა პრინციპებით არეგულირებს კანონი?
0
0
2

ჰოსტელისთვის რამდენად სავალდებულოა სახანძრო უსაფრთხოების შემოწმება?

პასუხები არ არის
22.12.2024
დავიწყე ჰოსტელზე მუშაობა. არასდროს შემისწავლია სახანძრო უსაფრთხოება. არსებობს რაიმე რეგულაცია, მითითება, შემოწმება, თუ ნებაყოფლობითია?
0
0
2

როდის ვრცელდება ტურისტულ კომპანიაზე სამოქალაქო დაკისრებითი პასუხისმგებლობა და როდის სისხლისსამართლებრივი?

პასუხები არ არის
10.12.2024
თუ ტურისტული კომპანია ფინანსურ მაქინაციებშია გარეული ან შეგნებულად ატყუებს მომხმარებლებს, შეიძლება სისხლისსამართლებრივი პასუხისმგებლობა დადგეს? როდის ხდება უბრალოდ სამოქალაქო საქმე და როდის - სისხლის სამართალი?
0
0
2

ვადაგასული საკვები ტურისტულ სასტუმროში: რას შვება მომხმარებელი?

პასუხები არ არის
18.11.2024
სტუმართმოყვარეობა კი იყო კარგი, მაგრამ მომართეს ვადაგასული პროდუქტები საუზმეზე. ჩემი ჯანმრთელობა დადგა საფრთხის ქვეშ. რა რეკომენდაციას იძლევა კანონი?
0
0
1
ყველა ჩვენება