ჩემს საბავშვო ეტლს მცირე ნაწილი აკლია, მაგრამ მაღაზიამ უარი მითხრა სრულ ჩანაცვლებაზე

ფული გამოვიტანე ბანკომატიდან, მიჩვენეს ერთი კურსი, მაგრამ ფაქტობრივად ჩამერიცხა უფრო ცოტა. ეს არის ფინანსური მოტყუება?

გადავიხადე ავანსი დივანზე, მაღაზიამ მომცა 7-დღიანი მიწოდების გარანტია. გავიდა თვე და ჯერ კიდევ არ მოუტანიათ. მაქვს თუ არა უფლება უკან დავიბრუნო თანხა, თუ მხოლოდ მოცდის ვარ?

ანგარიშზე სერვისის საკომისიო ეწერა 3 ლარი, უეცრად შეამჩნიე, რომ 10 ლარია. ჰკითხე ბანკს, - განაცხადა, 'ტარიფი გავზარდეთ'. ამას თუ ეპასუხება მომხმარებელთა სამართალი?

ბიჟუტერიის მაღაზიაში ვიყიდე '750 სინჯი' ოქროს სასაფრისო სამაჯური, მაგრამ შემოწმებაზე გაირკვა, რომ სინჯი გაცილებით დაბალია. როგორ მოვიქცე, რომ ჩემი ფულიც დავიბრუნო და მოვთხოვო გამყიდველს პასუხისმგებლობა?

ინტერნეტ გამოწერა 5 ლარი ეწერა, დარიცხეს 8. ეს ვმონიშნო, როგორც მოთხოვნა თანხის დაბრუნებაზე?

ხშირად ხდება, რომ მაღაზიიდან ახალგამოტანილი ტელეფონი აკმაყოფილებს მთელ ტექნიკურ მონაცემს, თუმცა რამდენიმე დღეში ვიგებ, რომ ბატარეა დამაკმაყოფილებელად არ მუშაობს. როგორია ჩემი უფლება — შევძლო უკან დაბრუნება, თუ უახლოეს პერიოდში გამოცვლის მოთხოვნა? საჭიროა თუ არა ექსპერტიზის დასკვნა?

ონლაინ შეკვეთა გავაკეთე, მაგრამ მიღებულმა პროდუქტმა რეალურად ვერ გაამართლა ჩემი მოლოდინი. აღმოჩნდა დაზიანებული, ან ხარისხობრივად სრულიად განსხვავდება საიტზე მითითებულისგან. მაინტერესებს, როგორ მოვიქცე? შემიძლია ვითხოვო ახალი, უვნებელი პროდუქტი, თუ თანხის უკან დაბრუნება? რა ვადებში უნდა ვიმოქმედო, და რას ითვალისწინებს კანონი, როდესაც კომპანიას ბრუნვა საზღვარგარეთიდანაც უწევს?

გარანტირებულად ლიმიტირებულ ანაზღაურებას მთავაზობს სადაზღვევო, მაშინ როცა საფრთხე მეტ ხარჯს წარმოშობს. ვფიქრობ, ეს აყენებს კითხვას მართლა გავაფორმო თუ არა. რა არის სამართლებრივი გზა?