კითხვები იურისტებთან ნაპოვნია 42

ფიტნეს აბონემენტი შევიძინე, თუმცა მხოლოდ ნაწილობრივ მისცემენ ტრენაჟორების გამოყენების უფლებას, აუზი ხან გამორთულია, საუნა გახანგრძლივებულია. ამბობენ, ‘ტექნიკური პრობლემებია’ო. როგორ უნდა დავიცვა ჩემი ინტერესი?

ფარმაცევტმა მედიკამენტის მაღალი ფასი მითხრა, ეტიკეტზე კი ნაკლები ეწერა ან სხვა აფთიაქებში გაცილებით იაფია. რითი ვარ დაცული მომხმარებელი?

რეკლამაში ეწერა, რომ საკრედიტო ბარათის მომსახურება თვეში 2 ლარია, მაგრამ მოვიდა შეტყობინება 3 ლარზე. კანონით შემიძლია მოვითხოვო შეცვლა?

ბიჟუტერიის მაღაზიაში ვიყიდე ‘750 სინჯი’ ოქროს სასაფრისო სამაჯური, მაგრამ შემოწმებაზე გაირკვა, რომ სინჯი გაცილებით დაბალია. როგორ მოვიქცე, რომ ჩემი ფულიც დავიბრუნო და მოვთხოვო გამყიდველს პასუხისმგებლობა?

ფული გამოვიტანე ბანკომატიდან, მიჩვენეს ერთი კურსი, მაგრამ ფაქტობრივად ჩამერიცხა უფრო ცოტა. ეს არის ფინანსური მოტყუება?

ადგილობრივ ღვინის მაღაზიაში აღვნიშნე, რომ 100%-ით ორიგინალი კახური ღვინოა, თუმცა დეგუსტაციამ აჩვენა, რომ რეალურად სხვა ჯიშის შერევაც присутствует. შემიძლია დავიწყო დავა ხარისხის სიმცდარის გამო?

ელექტრონული წიგნი შევიძინე, მაგრამ შიგთავსი ნამდვილად არ ემთხვევა აღწერილობას. გამყიდველი ამბობს, რომ ‘გადმოწერილი ფაილი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.’ რეალურად რა წესები არსებობს ამ მხრივ?

საბავშვო ეტლი თითქმის პაკეტში ყველანაირი დამარხულით მომიტანეს, მაგრამ კონსტრუქციული პატარა ნაწილი აკლია. მაღაზია ამბობს, ‘შეავსე საჩივარი, დაელოდე რამდენიმე თვე პროვაიდერიდან ჩამოტანას’ მე კი მაშინვე მინდა სრული ჩანაცვლება. კანონი რაზე მაძლევს უფლებას?

ხშირად ხდება, რომ მაღაზიიდან ახალგამოტანილი ტელეფონი აკმაყოფილებს მთელ ტექნიკურ მონაცემს, თუმცა რამდენიმე დღეში ვიგებ, რომ ბატარეა დამაკმაყოფილებელად არ მუშაობს. როგორია ჩემი უფლება — შევძლო უკან დაბრუნება, თუ უახლოეს პერიოდში გამოცვლის მოთხოვნა? საჭიროა თუ არა ექსპერტიზის დასკვნა?

ჩემი შვილი მივიყვანე რეპეტიტორთან, რომელმაც ინტერნეტით მოიწია, რომ არის სერტიფიცირებული პედაგოგი. წელიწადზე მეტი ივლიდა, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ სერტიფიკატი არ არსებობს. შემიძლია თუ არა ვამტკიცო, რომ მომხმარებელი მოვტყუვდი?