ესთეტიკური პროცედურის შემდეგ შედეგი არ შეესაბამება დაპირებულს. Refund შესაძლებელია?

გადავწყვიტე ახალი ლეიბი, მაგრამ სახლში გამხსნელი ადაპტაციისას ვნახე პატარა დაუშვებელი მწერი (შესაძლოა ტილი ან სხვა რამ). ეს ნამდვილად საშიში შეიძლება იყოს. გავუგზავნო თუ არა მაღაზიას პრეტენზია?

ტური ვიყიდე, მაგრამ სასტუმრომ, რომელიც პაკეტში აღვნიშნე, ფაქტობრივად სხვა ტიპის ნომერი მომცა, არც მეტი სერვისი გაეწია.'agence-მ განაცხადა, ეს ჩვენი ბრალი არ არისო. სად უნდა ვუჩივლო?

სასტუმრომ შემომთავაზა 'ოლ inklუზივ' პაკეტი, მაგრამ ადგილზე ჩამოხვედრისას აღმოჩნდა, რომ გარკვეული ბარები თუ ღირებულებები ფასიანია. რა ზომები შეიძლება მივიღო?

სამი დღე ვთამაშობდი ონლაინ თამაშს, მოვიგე რაღაც ჯეკპოტი, მაგრამ თავი ვერ გამოვიტანე. პლატფორმა წინააღმდეგია. მოქალაქეთა უფლებრივი არხი როგორია?

ხშირად შეიძლება მოხდეს ისე, რომ სალაროში მაღაზია გაცილებით მეტ თანხას გთხოვთ, ვიდრე პროდუქტის ეტიკეტზე წერია. მე დავინტერესდი, მაქვს თუ არა უფლება მოვითხოვო პროდუქტი მითითებულ ფასად, რადგან ხომ არსებობს კანონები მომხმარებლების უფლებების დასაცავად და გამყიდველს შეუძლია თუ არა თვითნებური გაძვირება. როგორ უნდა მოვიქცე, თუ მაღაზია უარს ამბობს დაპირებულ ფასად მიყიდვაზე?

საბავშვო ეტლი თითქმის პაკეტში ყველანაირი დამარხულით მომიტანეს, მაგრამ კონსტრუქციული პატარა ნაწილი აკლია. მაღაზია ამბობს, 'შეავსე საჩივარი, დაელოდე რამდენიმე თვე პროვაიდერიდან ჩამოტანას' მე კი მაშინვე მინდა სრული ჩანაცვლება. კანონი რაზე მაძლევს უფლებას?

ვიბრუნებ ჩემს მიერ გათვალისწინებულ პროდუქტს, ვუთხარი, რომ არ მაკმაყოფილებს — ეს იყო არასწორად მომზადებული ტანსაცმელი, მაგრამ მაღაზია ჩემგან ითხოვს რაღაც თანხას 'შემოწმების მოსაკრებლის' სახით. რამდენად კანონიერია ეს?

სააგენტომ 'ტრაველ ინშურანს' გააფორმა, მე კი ჩემი განმარტებით ხელახლა არაფერი დამჭირდა. აქვს თუ არა ბაზაზე დაბრუნების უფლება, ან სამართლებრივად რა შეიძლება მოვითხოვო?