ჩემს საბავშვო ეტლს მცირე ნაწილი აკლია, მაგრამ მაღაზიამ უარი მითხრა სრულ ჩანაცვლებაზე

მომხმარებელს, რომელსაც მისცეს არასრული კომპლექტაციით ნივთი, შეუძლია მოითხოვოს ან სწრაფად გამოტოვებული ნაწილის გამოგზავნა, ანეტ აპარატის გამოცვლა სრული კომპლექტაციით. თუ მაღაზია გაჭიანურებს, შეგიძლიათ იჩივლოთ მომხმარებელთა უფლებების ორგანოებში. ანაზღაურება ან სასწრაფო შეცვლა — ორივე ღონისძიება კანონით დასაშვებია, რადგან ეს ხარვეზი კომპლექტაციის დარღვევაა.