განაცხადში ვფიქრობდი, რომ შეძლებენ ‘კურიერული მომსახურების’ დროულად გამოწერას, მაგრამ გამოვიდა დაგვიანება

გადამზიდი კომპანია ვებსაიტზე აცხადებდა, რომ უსაფრთხოებას გარანტირებს. ამ დროს ჩემი კონტეინერი გაქრა ან დაზიანდა. მაქვს უფლება მოვითხოვო ანაზღაურება?

ზოგი ჭურჭლის სარეცხი მანქანა გამოდის 'უპრობლემო' აღწერით, მაგრამ ჩამთვლელი ქაღალდზე რეკომენდებულია, რომ არ არსებობს გარანტია ოფიციალური. კანონით შეძლება?

ელექტრონული წიგნი შევიძინე, მაგრამ შიგთავსი ნამდვილად არ ემთხვევა აღწერილობას. გამყიდველი ამბობს, რომ 'გადმოწერილი ფაილი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.' რეალურად რა წესები არსებობს ამ მხრივ?

ინტერნეტ გამოწერა 5 ლარი ეწერა, დარიცხეს 8. ეს ვმონიშნო, როგორც მოთხოვნა თანხის დაბრუნებაზე?

ონლაინ შეკვეთა გავაკეთე, მაგრამ მიღებულმა პროდუქტმა რეალურად ვერ გაამართლა ჩემი მოლოდინი. აღმოჩნდა დაზიანებული, ან ხარისხობრივად სრულიად განსხვავდება საიტზე მითითებულისგან. მაინტერესებს, როგორ მოვიქცე? შემიძლია ვითხოვო ახალი, უვნებელი პროდუქტი, თუ თანხის უკან დაბრუნება? რა ვადებში უნდა ვიმოქმედო, და რას ითვალისწინებს კანონი, როდესაც კომპანიას ბრუნვა საზღვარგარეთიდანაც უწევს?

ფარმაცევტმა მედიკამენტის მაღალი ფასი მითხრა, ეტიკეტზე კი ნაკლები ეწერა ან სხვა აფთიაქებში გაცილებით იაფია. რითი ვარ დაცული მომხმარებელი?

გადავწყვიტე ახალი ლეიბი, მაგრამ სახლში გამხსნელი ადაპტაციისას ვნახე პატარა დაუშვებელი მწერი (შესაძლოა ტილი ან სხვა რამ). ეს ნამდვილად საშიში შეიძლება იყოს. გავუგზავნო თუ არა მაღაზიას პრეტენზია?

ფიტნეს აბონემენტი შევიძინე, თუმცა მხოლოდ ნაწილობრივ მისცემენ ტრენაჟორების გამოყენების უფლებას, აუზი ხან გამორთულია, საუნა გახანგრძლივებულია. ამბობენ, 'ტექნიკური პრობლემებია'ო. როგორ უნდა დავიცვა ჩემი ინტერესი?

ბიჟუტერიის მაღაზიაში ვიყიდე '750 სინჯი' ოქროს სასაფრისო სამაჯური, მაგრამ შემოწმებაზე გაირკვა, რომ სინჯი გაცილებით დაბალია. როგორ მოვიქცე, რომ ჩემი ფულიც დავიბრუნო და მოვთხოვო გამყიდველს პასუხისმგებლობა?