კერძო ელექტრონული წიგნების მაღაზია უკან დაბრუნებას არ თანხმდება. როგორ მოვიქცე? - Advocate-ge.com
  • მთავარი
  • კითხვები
  • კერძო ელექტრონული წიგნების მაღაზია უკან დაბრუნებას არ თანხმდება. როგორ მოვიქცე?

კერძო ელექტრონული წიგნების მაღაზია უკან დაბრუნებას არ თანხმდება. როგორ მოვიქცე?

პასუხები არ არის

კითხვა სტუმრისგან

0
0
4

30.12.2024

ელექტრონული წიგნი შევიძინე, მაგრამ შიგთავსი ნამდვილად არ ემთხვევა აღწერილობას. გამყიდველი ამბობს, რომ ‘გადმოწერილი ფაილი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.’ რეალურად რა წესები არსებობს ამ მხრივ?

ამ კითხვაზე პასუხი 31.12.2024
პასუხის თარიღი: 31.12.2024

ციფრული შინაარსის პროდუქტებისთვის, მომხმარებელთა სამართალი ხშირად საშუალებას აძლევს მომხმარებელს დაბრუნება ან ანაზღაურება მოითხოვოს, თუ ნაკლი არსებობს ან პროდუქტი რეალური აღწერილობისგან მნიშნელოვნად განსხვავდება. დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ გამყიდველს ხარვეზის შესახებ. თუ ისინი უარს ამბობენ, შეგიძლიათ მიმართოთ მომხმარებელთა უფლებების ზედამხედველ ორგანოებს ან სასამართლოს. მთავარია, დაამტკიცოთ, რომ აღწერილობა და რეალობა არსებითად განსხვავდება.

Похожие вопросы

სად მინდა საჩივრის შეტანა, თუ ონლაინ სათამაშო პლატფორმამ ჩემი ანგარიში გამისტუმრა?

პასუხები არ არის
05.12.2024
სამი დღე ვთამაშობდი ონლაინ თამაშს, მოვიგე რაღაც ჯეკპოტი, მაგრამ თავი ვერ გამოვიტანე. პლატფორმა წინააღმდეგია. მოქალაქეთა უფლებრივი არხი როგორია?
0
0
3

რეპეტიტორი აღმოჩნდა არაკვალიფიციური, მაქვს თუ არა უფლება თანხის უკან დაბრუნება?

პასუხები არ არის
21.12.2024
ჩემი შვილი მივიყვანე რეპეტიტორთან, რომელმაც ინტერნეტით მოიწია, რომ არის სერტიფიცირებული პედაგოგი. წელიწადზე მეტი ივლიდა, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ სერტიფიკატი არ არსებობს. შემიძლია თუ არა ვამტკიცო, რომ მომხმარებელი მოვტყუვდი?
0
0
2

როდესაც რესტორანში გადაჭარბებულად დიდ გადასახადს გაწერენ?

პასუხები არ არის
23.11.2024
გვქონდა შეკვეთა რესტორანში, მაგრამ ბოლოს მთხოვეს თანხა, რომელიც კარგა ხნით აჭარბებს მენიუში ნახულ ფასებს. ვიგრძენი, რომ ანგარიში შესამჩნევად გასაცირცკებულია. იმყოფები თუ არა მომხმარებელი დაცულად მსგავს ვითარებაში, ან რა გზა არსებობს უსამართლო ანგარიშის გასაპროტესტებლად?
0
0
2

ინსტალაცია (ადგილზე მონტაჟი) არ არის ისეთი, როგორაც მთხოვეს. ჩემი არჩევანია თუ არა ხელახლა გაგზავნა?

პასუხები არ არის
18.11.2024
შევიძინე ტექნიკა, სადაც კომპანიას ავირჩიე მონტაჟის 'პროფესიონალური სერვისი'. აღმოჩნდა, რომ არასდროს ამუშავებულა სწორად. მინდა კი თანხის დაბრუნება ან ხელახლა ინსტალაცია. როგორ წარიმართოს процесс?
0
0
3

ბანკის საკომისიო უმიზეზოდ მომემატა, ამას მივყავართ თუ არა მომხმარებლებისთვის რაიმე გზას?

პასუხები არ არის
29.11.2024
ანგარიშზე სერვისის საკომისიო ეწერა 3 ლარი, უეცრად შეამჩნიე, რომ 10 ლარია. ჰკითხე ბანკს, - განაცხადა, 'ტარიფი გავზარდეთ'. ამას თუ ეპასუხება მომხმარებელთა სამართალი?
0
0
3

ქვეწარმავალი ვიპოვე თქვენს ახალ საძინებელ ლეიბში, ეფექტური ზომები რაა?

პასუხები არ არის
07.12.2024
გადავწყვიტე ახალი ლეიბი, მაგრამ სახლში გამხსნელი ადაპტაციისას ვნახე პატარა დაუშვებელი მწერი (შესაძლოა ტილი ან სხვა რამ). ეს ნამდვილად საშიში შეიძლება იყოს. გავუგზავნო თუ არა მაღაზიას პრეტენზია?
0
0
1

ავთენტური ღვინის ყიდვა მინდოდა, აღმოჩნდა მსუბუქად გაზავებული. დავიბრუნო ფული?

პასუხები არ არის
30.12.2024
ადგილობრივ ღვინის მაღაზიაში აღვნიშნე, რომ 100%-ით ორიგინალი კახური ღვინოა, თუმცა დეგუსტაციამ აჩვენა, რომ რეალურად სხვა ჯიშის შერევაც присутствует. შემიძლია დავიწყო დავა ხარისხის სიმცდარის გამო?
0
0
2

სოფლის მეურნეობაში გამოყენებული აგროქიმიკატები თუ ვერ ამართლებენ, შეიძლება მოვითხოვო ანაზღაურება?

პასუხები არ არის
29.10.2024
სოფელში შევიძინე სასუქი, რომელზედაც მწარმოებელი ირწმუნებოდა, რომ მოსავლიანობას 50%-ით გაზრდიდა. შედეგი თითქმის არც შეუცვლია. კანონმდებლობით მაქვს თუ არა უფლება ვითხოვო მიყენებული ზარალის ანაზღაურება?
0
0
1

საკრედიტო ბარათზე ყოველთვიური მომსახურების გადასახადი განსხვავებულია სინამდვილეში. როგორ შევამოწმო?

პასუხები არ არის
08.01.2025
რეკლამაში ეწერა, რომ საკრედიტო ბარათის მომსახურება თვეში 2 ლარია, მაგრამ მოვიდა შეტყობინება 3 ლარზე. კანონით შემიძლია მოვითხოვო შეცვლა?
0
0
3
ყველა ჩვენება