ფოსტის გზავნილი ორი კვირა ვეღარ მივიღე, გაფორმების წესთან რას ვამბობ კანონი?

ჩემი შვილი მივიყვანე რეპეტიტორთან, რომელმაც ინტერნეტით მოიწია, რომ არის სერტიფიცირებული პედაგოგი. წელიწადზე მეტი ივლიდა, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ სერტიფიკატი არ არსებობს. შემიძლია თუ არა ვამტკიცო, რომ მომხმარებელი მოვტყუვდი?

ხშირად შეიძლება მოხდეს ისე, რომ სალაროში მაღაზია გაცილებით მეტ თანხას გთხოვთ, ვიდრე პროდუქტის ეტიკეტზე წერია. მე დავინტერესდი, მაქვს თუ არა უფლება მოვითხოვო პროდუქტი მითითებულ ფასად, რადგან ხომ არსებობს კანონები მომხმარებლების უფლებების დასაცავად და გამყიდველს შეუძლია თუ არა თვითნებური გაძვირება. როგორ უნდა მოვიქცე, თუ მაღაზია უარს ამბობს დაპირებულ ფასად მიყიდვაზე?

გასართობი პარკი ჰყიდის ბილეთს გარკვეული თარიღის ფარგლებში შესასვლელად. თუ ჩავიფლობ დროის ნაკლებობით ან პანდემიის გამო ჩაიკეტა პარკი, ბილეთი გაუფასურდა. შემიძლია მოვითხოვო თანხის დაბრუნება?

გადავწყვიტე ახალი ლეიბი, მაგრამ სახლში გამხსნელი ადაპტაციისას ვნახე პატარა დაუშვებელი მწერი (შესაძლოა ტილი ან სხვა რამ). ეს ნამდვილად საშიში შეიძლება იყოს. გავუგზავნო თუ არა მაღაზიას პრეტენზია?

ბიჟუტერიის მაღაზიაში ვიყიდე '750 სინჯი' ოქროს სასაფრისო სამაჯური, მაგრამ შემოწმებაზე გაირკვა, რომ სინჯი გაცილებით დაბალია. როგორ მოვიქცე, რომ ჩემი ფულიც დავიბრუნო და მოვთხოვო გამყიდველს პასუხისმგებლობა?

სააგენტომ 'ტრაველ ინშურანს' გააფორმა, მე კი ჩემი განმარტებით ხელახლა არაფერი დამჭირდა. აქვს თუ არა ბაზაზე დაბრუნების უფლება, ან სამართლებრივად რა შეიძლება მოვითხოვო?

ფარმაცევტმა მედიკამენტის მაღალი ფასი მითხრა, ეტიკეტზე კი ნაკლები ეწერა ან სხვა აფთიაქებში გაცილებით იაფია. რითი ვარ დაცული მომხმარებელი?

ანგარიშზე სერვისის საკომისიო ეწერა 3 ლარი, უეცრად შეამჩნიე, რომ 10 ლარია. ჰკითხე ბანკს, - განაცხადა, 'ტარიფი გავზარდეთ'. ამას თუ ეპასუხება მომხმარებელთა სამართალი?

ონლაინ შეკვეთა გავაკეთე, მაგრამ მიღებულმა პროდუქტმა რეალურად ვერ გაამართლა ჩემი მოლოდინი. აღმოჩნდა დაზიანებული, ან ხარისხობრივად სრულიად განსხვავდება საიტზე მითითებულისგან. მაინტერესებს, როგორ მოვიქცე? შემიძლია ვითხოვო ახალი, უვნებელი პროდუქტი, თუ თანხის უკან დაბრუნება? რა ვადებში უნდა ვიმოქმედო, და რას ითვალისწინებს კანონი, როდესაც კომპანიას ბრუნვა საზღვარგარეთიდანაც უწევს?