ვებ-სერვისის გამოწერას ვყიდულობ, მაგრამ ანგარიშზე ზედმეტი გადასახადი მომდის

ზოგი ჭურჭლის სარეცხი მანქანა გამოდის 'უპრობლემო' აღწერით, მაგრამ ჩამთვლელი ქაღალდზე რეკომენდებულია, რომ არ არსებობს გარანტია ოფიციალური. კანონით შეძლება?

ხშირად შეიძლება მოხდეს ისე, რომ სალაროში მაღაზია გაცილებით მეტ თანხას გთხოვთ, ვიდრე პროდუქტის ეტიკეტზე წერია. მე დავინტერესდი, მაქვს თუ არა უფლება მოვითხოვო პროდუქტი მითითებულ ფასად, რადგან ხომ არსებობს კანონები მომხმარებლების უფლებების დასაცავად და გამყიდველს შეუძლია თუ არა თვითნებური გაძვირება. როგორ უნდა მოვიქცე, თუ მაღაზია უარს ამბობს დაპირებულ ფასად მიყიდვაზე?

ბიჟუტერიის მაღაზიაში ვიყიდე '750 სინჯი' ოქროს სასაფრისო სამაჯური, მაგრამ შემოწმებაზე გაირკვა, რომ სინჯი გაცილებით დაბალია. როგორ მოვიქცე, რომ ჩემი ფულიც დავიბრუნო და მოვთხოვო გამყიდველს პასუხისმგებლობა?

ფიტნეს აბონემენტი შევიძინე, თუმცა მხოლოდ ნაწილობრივ მისცემენ ტრენაჟორების გამოყენების უფლებას, აუზი ხან გამორთულია, საუნა გახანგრძლივებულია. ამბობენ, 'ტექნიკური პრობლემებია'ო. როგორ უნდა დავიცვა ჩემი ინტერესი?

ვიდანგარიშე, რომ კურიერი 2 დღეში მომიტანდა პაკეტს, რეალურად 2 კვირა დასჭირდა. ამის გამო მომადგა ფინანსური ზიანი. მაქვს თუ არა უფლება მოვითხოვო კომპენსაცია?

სასტუმრომ შემომთავაზა 'ოლ inklუზივ' პაკეტი, მაგრამ ადგილზე ჩამოხვედრისას აღმოჩნდა, რომ გარკვეული ბარები თუ ღირებულებები ფასიანია. რა ზომები შეიძლება მივიღო?

დავაგროვე ტანსაცმელი, მაგრამ სახლში დაბრუნებისას დავინახე, რომ იარლიყი არ ჰქონდა დამაგრებული. თუ პროდუქტი ხარისხობრივად მაკმაყოფილებს, პრობლემა აღარ არის, მაგრამ თუ გადავიფიქრე და მსურს დაბრუნება ან გაცვლა, იარლიყის გარეშე შესაძლებელია ეს? როგორ მიწყობს კანონი ხელს ასეთი შემთხვევების დროს?

ზოგიერთი წარწერა სასტიკად წერია მაღაზიაში: 'კილიენტმა ერთხელაც რომ გამოიყენოს, უკანაც ვერ ვიბრუნებთ.' რა მოხდება, თუ გაყიდული საქონელი დეფექტური იყოს ან რეალურად არ შეესაბამებოდეს გარანტირებულ ხარისხს?

ხშირად ხდება, რომ მაღაზიიდან ახალგამოტანილი ტელეფონი აკმაყოფილებს მთელ ტექნიკურ მონაცემს, თუმცა რამდენიმე დღეში ვიგებ, რომ ბატარეა დამაკმაყოფილებელად არ მუშაობს. როგორია ჩემი უფლება — შევძლო უკან დაბრუნება, თუ უახლოეს პერიოდში გამოცვლის მოთხოვნა? საჭიროა თუ არა ექსპერტიზის დასკვნა?