ტურისტულმა სააგენტომ სასტუმროს ნორმალური სერვისები არ დაამტკიცა, როგორღა დავიბრუნო ფული? - Advocate-ge.com
  • მთავარი
  • კითხვები
  • ტურისტულმა სააგენტომ სასტუმროს ნორმალური სერვისები არ დაამტკიცა, როგორღა დავიბრუნო ფული?

ტურისტულმა სააგენტომ სასტუმროს ნორმალური სერვისები არ დაამტკიცა, როგორღა დავიბრუნო ფული?

პასუხები არ არის

კითხვა სტუმრისგან

0
0
2

26.11.2024

ტური ვიყიდე, მაგრამ სასტუმრომ, რომელიც პაკეტში აღვნიშნე, ფაქტობრივად სხვა ტიპის ნომერი მომცა, არც მეტი სერვისი გაეწია.’agence-მ განაცხადა, ეს ჩვენი ბრალი არ არისო. სად უნდა ვუჩივლო?

ამ კითხვაზე პასუხი 29.11.2024
პასუხის თარიღი: 29.11.2024

პაკეტური ტურით შეძენისას პასუხისმგებელი ფიგურა თავად ტურისტული სააგენტოა, რომელიც უზრუნველყოფს პროგრამაში მოცემული მომსახურების ხარისხს. თუ დაცულია საკანონმდებლო ვადები და პირობა, რომ ირღვევა სასტუმროს სტანდარტი, მომხმარებელს უფლება აქვს გამოითხოვოს თანხის ნაწილი უკან, ან დროულად მოითხოვოს შედარებულად სხვა მაგივრობის სერვისი. სააგენტოს უარი თუ ჰყოფნის, შეგიძლიათ სასამართლოში ან მომხმარებელთა უფლებების დაცვით დაიცვათ თავი.

Похожие вопросы

შეიძლება თუ არა, რომ ‘ყველა გადაცემული კვების პაკეტი’ არ იყოს სინამდვილეში?

პასუხები არ არის
29.11.2024
ერთ-ერთმა ტუროპერატორმა განაცხადა, რომ ვინცაც მოგზაურობაში ჩადის, საკვების ყველა კვება შეეთავაზება. ადგილზე გამოკითხული მივხვდი, მხოლოდ დილის საუზმე აღმოჩნდა უფასო. დანარჩენი ყიდვა მიწევს. სააპელაციო მაქვს რაღაც?
0
0
3

შეიძლება თუ არა გადამზიდი კომპანიის პასუხისმგებლობა, როცა ჩემი კონტეინერი დაიკარგა?

პასუხები არ არის
09.11.2024
გადამზიდი კომპანია ვებსაიტზე აცხადებდა, რომ უსაფრთხოებას გარანტირებს. ამ დროს ჩემი კონტეინერი გაქრა ან დაზიანდა. მაქვს უფლება მოვითხოვო ანაზღაურება?
0
0
3

საკრედიტო ბარათზე ყოველთვიური მომსახურების გადასახადი განსხვავებულია სინამდვილეში. როგორ შევამოწმო?

პასუხები არ არის
08.01.2025
რეკლამაში ეწერა, რომ საკრედიტო ბარათის მომსახურება თვეში 2 ლარია, მაგრამ მოვიდა შეტყობინება 3 ლარზე. კანონით შემიძლია მოვითხოვო შეცვლა?
0
0
3

სილამაზის სალონში მოვითხოვე საფრთხო ქიმიური პროცედურა და დამიზიანდა თმა?

პასუხები არ არის
27.10.2024
სილამაზის სალონში სპეციალური ქიმიური დამუშავება ჩავიტარე, რის შემდეგაც თმა დაზიანდა ლამის ფასდაუდებლად. სალონი არაა თანახმა ანაზღაურებდეს ზარალს, აცხადებს: „თქვენ მოითხოვეთ“. მაინც თუ ვიმარჯვებთ მომხმარებლები ასეთ დროს?
0
0
2

ტანსაცმლის მაღაზიაში იარლიყის გარეშე გაყიდული ნივთი როგორ შემიძლია დავაბრუნო?

პასუხები არ არის
დავაგროვე ტანსაცმელი, მაგრამ სახლში დაბრუნებისას დავინახე, რომ იარლიყი არ ჰქონდა დამაგრებული. თუ პროდუქტი ხარისხობრივად მაკმაყოფილებს, პრობლემა აღარ არის, მაგრამ თუ გადავიფიქრე და მსურს დაბრუნება ან გაცვლა, იარლიყის გარეშე შესაძლებელია ეს? როგორ მიწყობს კანონი ხელს ასეთი შემთხვევების დროს?
0
0
1

გასართობ პარკში შეძენილი ბილეთი ვადა იწურება, ვერ ვისარგებლე, რაც შემიძლია მოვითხოვო?

პასუხები არ არის
31.10.2024
გასართობი პარკი ჰყიდის ბილეთს გარკვეული თარიღის ფარგლებში შესასვლელად. თუ ჩავიფლობ დროის ნაკლებობით ან პანდემიის გამო ჩაიკეტა პარკი, ბილეთი გაუფასურდა. შემიძლია მოვითხოვო თანხის დაბრუნება?
0
0
2

ესთეტიკური პროცედურის შემდეგ შედეგი არ შეესაბამება დაპირებულს. Refund შესაძლებელია?

პასუხები არ არის
17.12.2024
კლინიკა ჰპირდებოდა, რომ ლაზერული ეპილაციით სრულ შედეგს მივიღებდი 5 სეანსში, მაგრამ ორჯერ მეტმა სეანსმაც ვერ გააქრო თმა. მთხოვენ დამატებით საფასურს. რა გავაკეთო?
0
0
2

კერძო ელექტრონული წიგნების მაღაზია უკან დაბრუნებას არ თანხმდება. როგორ მოვიქცე?

პასუხები არ არის
30.12.2024
ელექტრონული წიგნი შევიძინე, მაგრამ შიგთავსი ნამდვილად არ ემთხვევა აღწერილობას. გამყიდველი ამბობს, რომ 'გადმოწერილი ფაილი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.' რეალურად რა წესები არსებობს ამ მხრივ?
0
0
4

სად მინდა საჩივრის შეტანა, თუ ონლაინ სათამაშო პლატფორმამ ჩემი ანგარიში გამისტუმრა?

პასუხები არ არის
05.12.2024
სამი დღე ვთამაშობდი ონლაინ თამაშს, მოვიგე რაღაც ჯეკპოტი, მაგრამ თავი ვერ გამოვიტანე. პლატფორმა წინააღმდეგია. მოქალაქეთა უფლებრივი არხი როგორია?
0
0
3
ყველა ჩვენება