არ შეასრულეს ავეჯის დამზადება მითითებულ მასალით. ვხედავ, რომ იაფფასიანი ხის მერქანია

ბიჟუტერიის მაღაზიაში ვიყიდე '750 სინჯი' ოქროს სასაფრისო სამაჯური, მაგრამ შემოწმებაზე გაირკვა, რომ სინჯი გაცილებით დაბალია. როგორ მოვიქცე, რომ ჩემი ფულიც დავიბრუნო და მოვთხოვო გამყიდველს პასუხისმგებლობა?

ანგარიშზე სერვისის საკომისიო ეწერა 3 ლარი, უეცრად შეამჩნიე, რომ 10 ლარია. ჰკითხე ბანკს, - განაცხადა, 'ტარიფი გავზარდეთ'. ამას თუ ეპასუხება მომხმარებელთა სამართალი?

სუპერმარკეტმა გამომართვა კუპონი, ვადა ეწურა, მაგრამ პრეტენზია არ მქონია. არის თუ არა რეკლამით დადასტურებული ვადა სავალდებულო, თუ მომხმარებელს შეუძლია უკითხავად გამოყენება?

გარანტირებულად ლიმიტირებულ ანაზღაურებას მთავაზობს სადაზღვევო, მაშინ როცა საფრთხე მეტ ხარჯს წარმოშობს. ვფიქრობ, ეს აყენებს კითხვას მართლა გავაფორმო თუ არა. რა არის სამართლებრივი გზა?

სილამაზის სალონში სპეციალური ქიმიური დამუშავება ჩავიტარე, რის შემდეგაც თმა დაზიანდა ლამის ფასდაუდებლად. სალონი არაა თანახმა ანაზღაურებდეს ზარალს, აცხადებს: „თქვენ მოითხოვეთ“. მაინც თუ ვიმარჯვებთ მომხმარებლები ასეთ დროს?

სოფელში შევიძინე სასუქი, რომელზედაც მწარმოებელი ირწმუნებოდა, რომ მოსავლიანობას 50%-ით გაზრდიდა. შედეგი თითქმის არც შეუცვლია. კანონმდებლობით მაქვს თუ არა უფლება ვითხოვო მიყენებული ზარალის ანაზღაურება?

ზოგი ჭურჭლის სარეცხი მანქანა გამოდის 'უპრობლემო' აღწერით, მაგრამ ჩამთვლელი ქაღალდზე რეკომენდებულია, რომ არ არსებობს გარანტია ოფიციალური. კანონით შეძლება?

ვიყიდე ორგანული სერუმი, რომელშიც ამტკიცებენ, რომ 90%-ით შედგება ბუნებრივი შემადგენლობისგან. რეალურად ეტიკეტში ვხედავ 5% ბუნებრივ კოეფიციენტს. ესაა უხეში შეცდომაში შეყვანა?

ხშირად შეიძლება მოხდეს ისე, რომ სალაროში მაღაზია გაცილებით მეტ თანხას გთხოვთ, ვიდრე პროდუქტის ეტიკეტზე წერია. მე დავინტერესდი, მაქვს თუ არა უფლება მოვითხოვო პროდუქტი მითითებულ ფასად, რადგან ხომ არსებობს კანონები მომხმარებლების უფლებების დასაცავად და გამყიდველს შეუძლია თუ არა თვითნებური გაძვირება. როგორ უნდა მოვიქცე, თუ მაღაზია უარს ამბობს დაპირებულ ფასად მიყიდვაზე?