სად მინდა საჩივრის შეტანა, თუ ონლაინ სათამაშო პლატფორმამ ჩემი ანგარიში გამისტუმრა?
- 05.12.2024
ელექტრონული წიგნი შევიძინე, მაგრამ შიგთავსი ნამდვილად არ ემთხვევა აღწერილობას. გამყიდველი ამბობს, რომ ‘გადმოწერილი ფაილი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.’ რეალურად რა წესები არსებობს ამ მხრივ?
ციფრული შინაარსის პროდუქტებისთვის, მომხმარებელთა სამართალი ხშირად საშუალებას აძლევს მომხმარებელს დაბრუნება ან ანაზღაურება მოითხოვოს, თუ ნაკლი არსებობს ან პროდუქტი რეალური აღწერილობისგან მნიშნელოვნად განსხვავდება. დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ გამყიდველს ხარვეზის შესახებ. თუ ისინი უარს ამბობენ, შეგიძლიათ მიმართოთ მომხმარებელთა უფლებების ზედამხედველ ორგანოებს ან სასამართლოს. მთავარია, დაამტკიცოთ, რომ აღწერილობა და რეალობა არსებითად განსხვავდება.
ეს ვებგვერდი იყენებს ქუქი-ფაილებს შინაარსისა და სარეკლამო შეტყობინებების პერსონალიზაციისთვის, ანალიტიკის შესაგროვებლად და სხვა მიზნებისთვის. შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენიcookie პოლიტიკა < /a>. თუ ეთანხმებით ქუქი-ფაილების გამოყენებას, დააჭირეთ ღილაკს"მიღება".