ქვეწარმავალი ვიპოვე თქვენს ახალ საძინებელ ლეიბში, ეფექტური ზომები რაა?

ამანათი გზაშია, ტრეკინგი აჩვენებს, რომ ჩემს შიგნით გარკვეული პრობლემა გაჩნდა. ვის უნდა მოვითხოვო ანაზღაურება, თუ დროულად ვერ მივიღე, რომლის გამოც შევიცანი დიდი დაგვიანება?

ფარმაცევტმა მედიკამენტის მაღალი ფასი მითხრა, ეტიკეტზე კი ნაკლები ეწერა ან სხვა აფთიაქებში გაცილებით იაფია. რითი ვარ დაცული მომხმარებელი?

სუპერმარკეტმა გამომართვა კუპონი, ვადა ეწურა, მაგრამ პრეტენზია არ მქონია. არის თუ არა რეკლამით დადასტურებული ვადა სავალდებულო, თუ მომხმარებელს შეუძლია უკითხავად გამოყენება?

რეკლამაში ეწერა, რომ საკრედიტო ბარათის მომსახურება თვეში 2 ლარია, მაგრამ მოვიდა შეტყობინება 3 ლარზე. კანონით შემიძლია მოვითხოვო შეცვლა?

ვიყიდე ორგანული სერუმი, რომელშიც ამტკიცებენ, რომ 90%-ით შედგება ბუნებრივი შემადგენლობისგან. რეალურად ეტიკეტში ვხედავ 5% ბუნებრივ კოეფიციენტს. ესაა უხეში შეცდომაში შეყვანა?

ელექტრონული წიგნი შევიძინე, მაგრამ შიგთავსი ნამდვილად არ ემთხვევა აღწერილობას. გამყიდველი ამბობს, რომ 'გადმოწერილი ფაილი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.' რეალურად რა წესები არსებობს ამ მხრივ?

სამზარეულოს ავეჯი შევუკვეთე, კონტაქტში იყო განსაზღვრული მასალა, მაგრამ რეალურად მოვიდა დაბალი ხარისხის მერქანი. ნორმალურია, რომ მოვითხოვო აღიარება?

გადამზიდი კომპანია ვებსაიტზე აცხადებდა, რომ უსაფრთხოებას გარანტირებს. ამ დროს ჩემი კონტეინერი გაქრა ან დაზიანდა. მაქვს უფლება მოვითხოვო ანაზღაურება?

ონლაინ შეკვეთა გავაკეთე, მაგრამ მიღებულმა პროდუქტმა რეალურად ვერ გაამართლა ჩემი მოლოდინი. აღმოჩნდა დაზიანებული, ან ხარისხობრივად სრულიად განსხვავდება საიტზე მითითებულისგან. მაინტერესებს, როგორ მოვიქცე? შემიძლია ვითხოვო ახალი, უვნებელი პროდუქტი, თუ თანხის უკან დაბრუნება? რა ვადებში უნდა ვიმოქმედო, და რას ითვალისწინებს კანონი, როდესაც კომპანიას ბრუნვა საზღვარგარეთიდანაც უწევს?